빠른 목표 달성 경험 은고객의 안정감을 자극해요.
실제 고객 리뷰
너무 잘만든 앱인거같아요. 챗봇 안내대로 따라가면서 필요한 정보들을 입력하면 차량 시세가격 부터 신용등급 및 금리도 확인되어 대출할수있는 정보까지 확인할 수 있어요. 실제 대출이 진행되지 않고 정보만 가늠해서 알려준다는 점도 신뢰가 가구요. 전체적인 UI도 매끄럽게 설계되어 있어서 차량 시세 가격도 빠르게 알아볼 수 있었습니다.
현대캐피탈 카앤에셋 | 투자/경제
챗봇으로 내게 맞는 차량 추천받기
유즈케이스 설명
챗봇에서 내게 맞는 차량을 추천받을 수 있어요. [기종 / 월 납입금대별 / 내 한도에 맞는 차량] 중 하나를 선택하면, 추천 차량(상품)의 정보와 할부 상세 조건을 확인할 수 있습니다. 이 기능은 사용자에게 차량 구매 시 우선시하는 기준을 선택하게 하여, 선택지를 줄이고 빠른 결정을 도와요. 🚗💨
관련 태그
#AI챗봇
#채팅형UI
#차량견적비교
#시세조회
연관된 UX 요소
유즈케이스 설명
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#시세조회
최종 업데이트 : 2024. 08.22
3
어떤 화면으로
구성되어 있나요?
1. 홈 화면
2. 앱 리뉴얼 안내 모달
3. 내 차 추천받기 메뉴
4. 챗봇 운영 로딩 화면
5. 차량 견적 조회 결과 1
6. 차량 견적 조회 결과 2
7. 챗봇 대화 화면 1
8. 챗봇 대화 화면 2
이 유즈케이스에 적용된 UX 요소는고객들의 어떤 감정을 자극할까요?이 유즈케이스에 적용된UX 요소는고객들의 어떤 감정을 자극할까요?
이 유즈케이스에 적용된 UX 요소는
고객들의 어떤 감정을 자극할까요?
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시각적으로 즐거운 경험 은고객의 간편함을 자극해요.
실제 고객 리뷰
다른 앱과 비교되는 가장 큰 특징은 UI가 너무 깔끔하고 이쁩니다. 작은 동작들 까지 부드럽게 진행되고 보기도 편한 것 같아요
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실제 고객 리뷰
너무 잘만든 앱인거같아요. 챗봇 안내대로 따라가면서 필요한 정보들을 입력하면 차량 시세가격 부터 신용등급 및 금리도 확인되어 대출할수있는 정보까지 확인할 수 있어요. 실제 대출이 진행되지 않고 정보만 가늠해서 알려준다는 점도 신뢰가 가구요. 전체적인 UI도 매끄럽게 설계되어 있어서 차량 시세 가격도 빠르게 알아볼 수 있었습니다.
시각적으로 즐거운 경험 은고객의 간편함을 자극해요.
실제 고객 리뷰
다른 앱과 비교되는 가장 큰 특징은 UI가 너무 깔끔하고 이쁩니다. 작은 동작들 까지 부드럽게 진행되고 보기도 편한 것 같아요