유저스푼으로 이동

탈퇴하기
당근

당근 | 온라인 쇼핑

탈퇴 사유에 따른 해결책 제안하기

유즈케이스 설명

회원 탈퇴 전에, 탈퇴 이유를 드롭다운에서 선택하면 해당 이유에 대한 해결책을 제안해요. 탈퇴 과정에서 수동적인 대응이 아닌, 고객 개개인의 문제 해결을 위해 노력하는 모습을 느낄 수 있어요. 🥕🧡

관련 태그

#탈퇴이유

#탈퇴설문조사폼

#유의사항

유즈케이스 설명

회원 탈퇴 전에, 탈퇴 이유를 드롭다운에서 선택하면 해당 이유에 대한 해결책을 제안해요. 탈퇴 과정에서 수동적인 대응이 아닌, 고객 개개인의 문제 해결을 위해 노력하는 모습을 느낄 수 있어요. 🥕🧡

관련 태그

#탈퇴이유

#탈퇴설문조사폼

#유의사항

최종 업데이트 : 2024. 09.06

0

어떤 화면으로
구성되어 있나요?

1. 탈퇴하기
탈퇴하기
2. 탈퇴 사유 선택지
탈퇴 사유 선택지
3. 객관식 탈퇴 사유 입력
객관식 탈퇴 사유 입력
4. 탈퇴 사유에 따른 안내
탈퇴 사유에 따른 안내

이런 유즈케이스는 어때요?

UX 리서치가 필요한 모든 순간, 쉽고 빠르게!UX 리서치옵스, user spoon
banner_image
체계적인 UX 레퍼런스 분석을 통해 사용자 경험 설계 역량을 키워보세요!UX 패턴 스터디 신청하기 >>
banner_image
사용자의 숨겨진 속마음을 쉽고 빠르게 찾아 개선해 보세요!클릭 한 번으로 시작하는 감정 분석 🫥 구해줘 감정
banner_image